جريدة الوطن الإثنين 2 يناير 2023 م - ٩ جمادى الأخرة ١٤٤٤ هـ

 لائحة تنظيم مزاولة نشاط التسويق والترويج على المواقع الإلكترونية تحد من الغش التجاري

أكد عدد من المهتمين في مجال الترويج والتسويق عبر قنوات التواصل الاجتماعي على أن لائحة تنظيم مزاولة نشاط التسويق والترويج على المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي،التي أصدرتها وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار ،تساهم في إيجاد تنظيم عمليات التسويق للمنتجات والعروض الترويجية ،ونمو الاقتصاد المحليوتساهم في الحد من عمليات الغش والتلاعب بالأسعار عند الإعلان ،بالإضافة إلى ذلك فإن اللائحة توفر الحماية اللازمة لتعاملات التجارة الإلكترونية من التزوير والاحتيال والغش وحفظ حقوق المتعاملين. 
تأتي اللائحة التي سيعمل بها بعد (٩٠) تسعين يوما من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية ومهلة (6) ستة أشهر لمن يمارس هذا النشاط بتوفيق أوضاعهم ،بهدف إلى تنظيم التسويق والترويج لكافة المنتجات والسلع والخدمات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وذلك من أجل حماية التاجر والمستهلك.
وقال صاحب السمو السيد الدكتور فارس بن تركي بن محمود آل سعيد أستاذ مساعد بقسم التسويق في كلية الاقتصاد والعلوم السياسية بجامعة السلطان قابوس: إنه من الطبيعي أن تقوم الجهات المعنية بتنظيم النشاط الترويجي حماية للمستهلك وكذلك المنافسة. وبما أن المؤسسات في سلطنة عمان حديثة العهد بالنشاط التسويقي والترويجي على المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي وجب الحد من الممارسات المضرة بالمستهلك والسوق ..مشيرا إلى أن اللائحة الجديدة هي خطوة مهمة لمواكبة التقدم السريع في عالم التسويق الإلكتروني والمعول عليه إسهام اللائحة في تشجيع الممارسات الإيجابية والحد من الممارسات السلبية. وأضاف صاحب السمو: المتابع للوسط الافتراضي يعرف تماما التجاوزات التي حصلت من مجموعة من الأفراد الذين استغلوا شهرتهم للوصول إلى الجمهور لتسويق منتجات وخدمات مختلفة لكسب المال. وأيضا استغلال الشركات والمؤسسات لشهرة بعض الأفراد للوصول إلى المستهلكين بشكل أكثر فاعلية وهو حق مشروع طبعا. وهذا لا يعني أن جميع الناشطين في العالم الافتراضي بشتى أنواعه قاموا بممارسات غير قانونية أو غير أخلاقية ولكن رصدت الكثير من التجاوزات على الصعيد التجاري وكذلك الاجتماعي. من ناحيتها أشارت ماجدة بنت سالم بن محمد العامرية إلى أن اللائحة جاءت في الوقت المناسب حيث أن المواد الواردة فيها تنظم العمل في قطاع التسويق والترويج من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ،كما أنها سمحت لرواد الأعمال فرصة إضافة ممارسة أنشطتهم الاقتصادية عبر المواقع الإلكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي وتفتح المجال لهم للحصول على ترخيص معتمد قانونيا لممارسة الأنشطة التجارية إلكترونيا. وقالت ماجدة العامرية: عند تطبيق لائحة تنظيم مزاولة نشاط التسويق والترويج سوف يتم الحفاظ على حقوق المستهلك وصاحب المنتج أو المعلن له حيث ستكون هناك مرجع وترخيص للمروج يحمل صفة رسمية من جهة حكومية، بالإضافة إلى أنه يمكن اللجؤ إلى حماية المستهلك في حالة وقوع أي خلاف. بدوره قال هزاع بن صالح البلوشي: بلا شك أن لائحة تنظيم مزاولة أنشطة التسويق والترويج على المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي جاءت في وقتها بل وفي أمس الحاجة لها في وقتنا الحالي وعصر التكنولوجيا الحديثة وذلك نسبة لما نراه من تجاوزات وممارسات كثيرة في مختلف المواقع وبرامج التواصل الاجتماعي بشتى أنواعها والتي تؤثر بشكل أو بآخر على المستهلك بشكل خاص وعلى المواطن العماني بشكل عام ولذلك كان لابد من إصدار لائحة قانونية تضمن لكلا الطرفين الحصول على الخدمات المختلفة وتُجنبهم من الوقوع ضحية للنصب والخداع من بعض المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال المواقع الإلكترونية المختلفة.