جريدة الرؤية السبت ٢٣ مارس ٢٠٢٤ م، الموافق ١٣ رمضان ١٤٤٥هـ
إطلاق مشاريع
تقنية في "حماية المستهلك"
دشن سعادة سليّم بن علي بن سليّم
الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وبحضور مسؤولي الهيئة، مشاريع تقنية بالمديرية
العامة للشؤون الإدارية والمالية بالهيئة، من بينها: نظام الحضور والانصراف عن بعد
عبر الهواتف الذكية، وتطبيق الهواتف المكتبية للمفتشين، ونظام مؤشرات ذكاء الأعمال
في قطاع التدريب.
وتعد هذه المشاريع من الحلول التقنية الحديثة لإدارة الموارد البشرية، وبمثابة خطوة
رقمية إلى الأمام، وذلك تنفيذًا لرؤية "عمان 2040" في محورها الحوكمة والأداء
المؤسسي، والتي تهدف إلى تقديم أداء وخدمات حكومية بجودة عالية وبأداء رقمي يضمن
توفير قواعد بيانات دقيقة لقياس معدلات الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات العامة
وتحقيق المستهدفات المرتبطة بالتحول الرقمي في تحسين ورفع كفاءة بيئة الأعمال
الرقمية في القطاع الحكومي.
وقال خالد بن عيسى بن سالم العامري مدير عام الشؤون الإدارية والمالية إن الهيئة
دشنت تطبيق نظام الحضور والانصراف عبر الهواتف الذكية لتحقيق متطلبات الإجادة في
التحول الرقمي الحكومي ومؤشر تطوير الحكومة الإلكترونية؛ إذ يعد تطبيق نظام الحضور
والانصراف عبر الهاتف الذكية أداة ناجحة وتسهيلا على الموظفين في توثيق بياناتهم
فيما يتعلق بهذا الشأن حيث يعمل التطبيق في حدود مبنى الهيئة والإدارات التابعة لها
في المحافظات، إضافة إلى تحسين كفاءة إدارة الوقت والأداء بشكل عام حيث يوفر هذا
التطبيق سهولة ومرونة في تسجيل حضور وانصراف الموظفين بطريقة فعالة ومبتكرة ويعتبر
بديلاً عن الأساليب التقليدية مثل الكشف عن البصمة أو استخدام البطاقات الذكية.
وفيما يتعلق بتطبيق الهواتف المكتبية للمفتشين في قطاعي مراقبة تنظيم الأسواق والغش
التجاري، أكد العامري أن هذا التطبيق سيسهم بشكل كبير في إدارة الوقت والجهد من حيث
احتواء التطبيق على الأرقام المكتبية لكافة موظفي الهيئة مما يتيح له التواصل
بسهولة مع كافة القطاعات وهو على رأس عمله في الميدان، كما إن برنامج مؤشرات ذكاء
الأعمال في قطاع التدريب والتأهيل يقدم مؤشرات قياس دقيقة وواقعية لتحليل البيانات
الخاصة بالموظفين وإدارة البرامج مما يسهل الاطلاع عليها كإحصائيات، وهذا ما يُمكّن
من وضع الخطط وتحديد السياسات والآليات اللازمة للتطوير في مجال ذكاء الأعمال، وما
تبنى عليه القرارات.
المرسوم وفقاً لآخر تعديل - مرسوم سلطاني رقم 26
لسنة 2011 بإنشاء هيئة حماية المستهلك
المرسوم وفقاًُ لآخر تعديل مرسوم سلطاني رقم 53 لسنة 2011 بإصدار نظام هيئة حماية
المستهلك
المرسوم وفقاً لآخر تعديل مرسوم سلطاني رقم 66/ 2014 بإصدار قانون حماية المستهلك
اللائحة وفقاً لآخر تعديل – قرار الهيئة العامة
لحماية المستهلك رقم 404/ 2011 بإصدار لائحة شؤون الموظفين بالهيئة العامة لحماية
المستهلك