جريدة عمان الإثنين 23
نوفمبر 2015 م - ١١ صفر ١٤٣٧ هـ
المكتب المتنقل لحماية المستهلك يحط رحاله بمحافظة البريمي
يحط المكتب المتنقل
للهيئة العامة لحماية المستهلك رحاله بمحافظة البريمي ليصل إلى شتى المستهلكين في
كافة أرجاء السلطنة بهدف تلقي الشكاوي والبلاغات والاستفسارات المختلفة وذلك
انطلاقا من رؤية الهيئة في غرس الثقة لدى المستهلك بقدرتها على حمايته والدفاع عن
حقوقه المختلفة التي أقرها القانون، حيث تنقّل المكتب بأسواق ولايات البريمي،
ومحضة، والسنينة، كما زار المناطق البعيدة، ونيابتي حفيت والروضة.
يذكر أن المكتب عبارة عن إدارة متكاملة متنقلة تستقبل الشكاوى، والبلاغات، وتعمل
على الترويج للهيئة، والتعريف بطرق التواصل معها، كما أنه مجهز بجميع احتياجات
الموظف لأداء مهامه في الأسواق، واستقبال المستهلكين، ويعد نقلة جديدة وخدمة فريدة
وأحد أبز إنجازات الهيئة، حيث أعرب المستهلكون عن سعادتهم لوجود خدمات تقدمها تعمل
للوصول إليهم وخدمتهم في مناطقهم.
وعلى صعيد آخر شاركت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية مؤخراً في اليوم
المفتوح الذي أقامته مدرسة قرن العلم للتعليم الأساسي (1-12) بولاية أدم بالتعاون
مع شركة تنمية نفط عمان والذي انطلق تحت عنوان (السلامة المرورية) وذلك بحضور
أولياء أمور الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية وممثلي الشركات العاملة بمنطقة قرن
العلم والطلاب والطالبات بالمدرسة حيث تمثلت مشاركة الإدارة بمحاضرة توعوية حول
الهيئة العامة لحماية المستهلك ودورها الذي تقوم به، قدمها عبدالله بن محمد العامري
رئيس قسم الإعلام بالإدارة، حيث تناول خلالها عدداً من المحاور تمثلت في التعريف
بالهيئة واختصاصاتها، وحقوق المستهلك وواجباته، كما صاحب المحاضرة معرض توعوي تضمن
عرض نماذج من السلع المقلدة والأصلية مع شرح لطرق التفريق بينها، كما تم عرض نماذج
من السلع المسحوبة من الأسواق لمخالفتها لقانون حماية المستهلك والقرارات الصادرة
بشأنها.
من جانب آخر شاركت الإدارة في فعالية (أسرتي أمانتي) التي أقامها مجمّع نزوى الصحي
بمقر جمعية المرأة العمانية بنزوى بمعرض مصغّر اشتمل على نماذج من السلع المقلدة
والمسحوبة من الأسواق لمخالفتها قانون حماية المستهلك، بالإضافة إلى توزيع بعض
الإصدارات والنشرات التوعوية.
كما نظمت الإدارة بالتعاون مع مكتب (المستقبل المشرق) لخدمات التدريب برنامجاً
تدريبياً تناول عدداً من المحاور تمثلت في التعريف ببعض المفاهيم كالعلاقات العامة،
والمحتوى الإعلامي، والتخطيط الاستراتيجي للمضمون الإعلامي، بالإضافة إلى البحوث في
العلاقات العامة، كما تطرق البرنامج إلى التعريف بأهمية العلاقات العامة والصفات
الواجب توافرها في العاملين بها، وأهمية التخطيط الاستراتيجي في العلاقات العامة
للعولمة، وتداخل أهداف المؤسسات والمعطيات الاقتصادية والسياسية، بالإضافة إلى
التعريف بأهداف البحوث وأهميتها في العلاقات العامة، والتعريف بآلية التخطيط في
مجال قضايا المجتمع، والمتطلبات الرئيسية للمحتوى الإعلامي.
مرسوم سلطاني رقم 66/2014 بإصدار قانون حماية المستهلك
مرسوم سلطاني رقم 81/ 2002 بإصدار قانون حماية المستهلك
قرار وزاري رقم 49/2007 بإصدار اللائحة التنفيذية لقانون
حماية المستهلك