جريدة الوطن الإثنين 4
يناير 2016 م - ٢٣ ربيع الاول ١٤٣٧ هـ
“حماية المستهلك” تجدد التأكيد على تكثيف الرقابة الميدانية في الأسواق والمراكز
التجارية
جددت الهيئة العامة
لحماية المستهلك التأكيد على تكثيف الرقابة الميدانية في الأسواق والمراكز التجارية
بكافة محافظات السلطنة.
وعقد سعادة الدكتور سعيد بن خميس الكعبي رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك صباح
أمس اجتماعاً موسعاً ضم مديري العموم، ومديري الادارات التابعة للهيئة في جميع
محافظات السلطنة وبحضور الدكتور علي بن سالم القلهاتي نائب رئيس الهيئة للشؤون
الإدارية والمالية وذلك في إطار جهود الهيئة لدراسة التأثيرات المحتملة لقرار مجلس
الوزراء الخاص بتعديل أسعار المشتقات النفطية الذي يزمع تطبيقه منتصف الشهر الجاري،
والاتفاق على آليات العمل المناسبة لمواجهة أي ارتفاعات غير مبررة من قبل بعض
المزودين، وخطط التوعية المطلوبة في هذا المجال.
كما تضمن الاجتماع طرح عدد من المواضيع المتعلقة بما تم إنجازه في العام الماضي
2015م، كما تم التطرق إلى خطط العمل التي سيتم تنفيذها خلال العام الجاري 2016م
والعديد من الخطط والبرامج التي تسعى الهيئة إلى تحقيقها للمحافظة على جميع
الإنجازات التي حققتها للمستهلكين خلال الفترة الماضية.
وخلال الاجتماع أكد سعادة الدكتور رئيس الهيئة على ضرورة بذل المزيد من الجهد
المضاعف والحفاظ على ثقة المستهلكين الذين كانوا شركاء أساسيين في النجاحات التي
حققتها الهيئة خلال الفترة الماضية، وهو ما يزيد من حجم المسؤولية الملقاة على كاهل
الهيئة التي تعمل دائما على إيجاد أسواق تتميز تعاملاتها بالمصداقية والشفافية
والعدالة، وتحفظ فيها حقوق جميع الأطراف.
ووجه سعادته مديري إدارات حماية المستهلك بالمحافظات إلى تكثيف فرق الرقابة
الميدانية في كافة الاسواق والمراكز التجارية من خلال إعداد فرق متابعة مستمرة
للتأكد من عدم وجود تجاوزات تضر بالمستهلك بعد تطبيق القرار، خصوصاً مع وجود قاعدة
بيانات لأسعار مئات الآلاف من السلع لدى الهيئة وبالتالي فعند حدوث أي رفع غير مبرر
لسعر أي سلعة أو خدمة سيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة حياله وإحالة المتهم للجهات
القضائية مؤكداً على أهمية التحقق المستمر من استقرار الاسعار وعدم التلاعب بها.
كما أكد على أن الهيئة وجدت للجميع وأنها ستعمل للحفاظ على حقوق كل الأطراف، في
الوقت الذي لن تتوانى فيه لحظة واحدة عن مواجهة كافة المخالفات، وتطبيق القانون
بحذافيره من أجل مصلحة المستهلك دون المساس بحقوق التجار الملتزمين بالأنظمة
والقوانين، مع التأكيد على تساوي الجميع أمام طائلة القانون دون تمييز أو محاباة
لأي طرف، وأن موظفي الهيئة لا يخشون في الحق لومة لائم، ويبذلون كل ما في وسعهم
وطاقتهم من جهد من أجل خدمة مجتمعهم ووطنهم.
وأشار إلى أن الهيئة حريصة على تحقيق دورها المنوط بها في حماية وضمان سلامة وحقوق
المستهلكين وعدم تعريض سلامتهم وحياتهم للخطر جراء مخالفة قانون حماية المستهلك،
منوهاً إلى أن تكاتف المجتمع بكل مؤسساته وأفراده مع الهيئة دليل على الوعي
والتقدير للدور المنوط بها وعظم المسؤولية الملقاة على كاهلها، والهيئة تأمل في
تكاتف الجهود من الجميع مستهلكين ومزودين وتجار للقضاء على الممارسات السلبية من
رفع غير مبرر للأسعار، وبيع للمنتجات المقلدة أو المغشوشة، أو المنتهية الصلاحية
إلى آخر المخالفات، مؤكداً على أن المجتمع بأطيافه يتحمل هذه المسؤولية.
وأضاف سعادة الدكتور رئيس الهيئة: تبذل الهيئة جهودها بالتعاون والتنسيق مع عدد من
الجهات المعنية في الدولة لمواجهة الممارسات التجارية غير المشروعة التي تضر
بالمستهلك، كما تعمل على نشر الوعي الاستهلاكي حول السلع والخدمات، وتعريف
المستهلكين بحقوقهم وطرق المطالبة بها، مع القيام بمراقبة الأسعار والعمل على الحد
من ارتفاعها غير المبرر مشيراً إلى أن الهيئة وضمن جهودها المتواصلة في مراقبة
الاسعار تعمل على مراقبة حركة السلع إلكترونيا محلياً وعالمياً بهدف إيجاد قاعدة
بيانات متكاملة توضح الصورة الحقيقية للأسعار في عدد من الدول وعمل مقارنات للأسعار
حتى لا تكون هناك أي مبالغات للسلع المعروضة.
مرسوم سلطاني رقم 66/2014 بإصدار قانون حماية المستهلك
مرسوم سلطاني رقم 81/ 2002 بإصدار قانون حماية المستهلك
مرسوم سلطاني رقم 53/ 2011 بإصدار نظام الهيئة العامة لحماية
المستهلك
قرار وزاري رقم 49/2007 بإصدار اللائحة التنفيذية لقانون
حماية المستهلك
القرار وفقا لآخر تعديل - قرار رئيس الهيئة العامة لحماية
المستهلك رقم 12/ 2011 بشأن حظر رفع أسعار السلع والخدمات