جريدة الوطن الخميس 14
يوليو 2016 م - ٩ شوال ١٤٣٧ هـ
وزير
الخدمة المدنية يصدر تعميما للوحدات الحكومية بإدراج دليل الخدمات الحكومية في
مواقعها الإلكترونية
طالبت وزارة الخدمة
المدنية كافة الوزارات والوحدات الحكومية بإدراج دليل الخدمات الحكومية في مواقعها
الإلكترونية وقد أصدر معالي الشيخ خالد بن عمر بن سعيد المرهون وزير الخدمة المدنية
أمس تعميماً بهذا الشأن موجها إلى الوحدات الحكومية وأشار التعميم إلى قرار مجلس
الوزراء المتخذ في جلسته رقم (8/2015) بتاريخ 10جمادى الأولى 1436هـ الموافق الأول
من مارس 2015م بخصوص اعتماد مقترحات تطوير الأداء الحكومي ، والتي من بينها قيام
الوحدات الحكومية بوضع دليل لخدماتها الحكومية المقدمة للمتعاملين معها ، وضرورة
التزامها بنشر دليل خدماتها في مواقعها الإلكترونية وربطها مع البوابة الرسمية
الحكومية.
حيث أكد التعميم على ضرورة قيام كافة الوحدات الحكومية التي انتهت من وضع دليل
خدماتها وإدراج الدليل على مواقعها الإلكترونية وفقا للنماذج المعتمدة لذلك ، مع
التأكيد على الوحدات الحكومية التي لم تنته حتى تاريخه من وضع دليل خدماتها ، سرعة
اتخاذ الإجراءات اللازمة لذلك ، وموافاة وزارة الخدمة المدنية بدليل الخدمات التي
تقدمها ، علماً بأن فريق مشكل من وزارة الخدمة المدنية وهيئة تقنية المعلومات
سيتولى متابعة مسار التنفيذ وتقديم المساندة والدعم في هذا الشأن.
جدير بالذكر أن دليل الخدمات الحكومية يتضمن حصرا لكافة الخدمات التي تقدمها الجهات
والوثائق والمستندات المطلوبة والفترة الزمنية اللازمة لإنجاز الخدمة بهدف تقديم
كافة البيانات التي يحتاجها متلقي الخدمة وتوفير هذه البيانات بما يتيح إمكانية
الرجوع إليها بسهولة توفيراً للجهد والوقت .
وقد قامت وزارة الخدمة المدنية خلال الفترة الماضية بتقديم المساندة الفنية لكافة
الجهات من خلال تنفيذ حلقات عمل ترتبط بهذا الجانب ، بالإضافة إلى تدريب عدد من
الموظفين المختصين على كيفية إعداد دليل الخدمات ، فضلا عن تقديم الدعم الفني
المستمر لفرق العمل المكلفة بإعداد الدليل بالوحدات الحكومية .
مرسوم
سلطاني رقم 52/2006 بإنشاء هيئة تقنية المعلومات
المرسوم وفقاً لآخر تعديل - مرسوم سلطاني رقم 120/2004بإصدار
قانون الخدمة المدنية
مرسوم سلطاني رقم 5/2015 بالتصديق على الاتفاقية العربية
لمكافحة جرائم تقنية المعلومات
مرسوم سلطاني رقم 12/ 2011 بإصدار قانون مكافحة جرائم تقنية
المعلومات
اللائحة وفقًا لآخر تعديل- قرار رقم 9/ 2010 بإصدار اللائحة
التنفيذية لقانون الخدمة المدنية
«القوى العاملة» توقع اتفاقية مع هيئة تقنية المعلومات
الخدمة المدنية تناقش تحديات
وحلول الأمن الإلكتروني