جريدة عمان الإثنين 25 يوليو 2016 م - ٢٠ شوال ١٤٣٧ هـ

حماية المستهلك تؤكد مواصلة العطاء وتحقيق المزيد من الانجازات

تشارك الهيئة العامة لحماية المستهلك السلطنة احتفالاتها بيوم النهضة المباركة والذي يأتي في الثالث والعشرين من يوليو كل عام في ظل القيادة الحكيمة لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم حفظه الله ورعاه وذلك من خلال الانجازات التي تحققت على ارض السلطنة في كافة القطاعات والتي تعد الهيئة العامة لحماية المستهلك احد انجازاتها لمواصلة مسيرة العطاء للعديد من الانجازات التي حققتها منذ انشائها وذلك على المستوى العالمي والعربي والمحلي مما جعلها خارطة للوطن العربي في قضايا المستهلك من خلال ما حققته من منجزات تحت ظل القيادة الحكيمة بعد ان اصبحت تغطي اليوم كافة محافظات السلطنة .
وتعد الانجازات التي حققتها الهيئة منذ بدء عملها وخلال فترة وجيزة برهانا على حجم العمل الدؤوب للقيام بدورها في حماية المستهلك والأمانة التي حملتها واجتهدت على تأديتها على اكمل وجه حبا للوطن وللقائد المفدى.
وقال سعادة الدكتور سعيد بن خميس الكعبي رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك: الثالث والعشرون من يوليو من كل عام تحتفل فيه السلطنة بيوم النهضة المباركة معيدين الى الاذهان ذكرى ميلاد النهضة العمانية التي انطلقت بعمان قبل ستة وأربعين عاماً الى آفاق التقدم والازدهار ، والانفتاح على محيطها الاقليمي والدولي تمد يد الصداقة والسلام الى مختلف دول العالم بمرتكزات سياسية تستمد ثوابتها من هويتها العمانية الهادئة وثقافتها المنبثقة من ارثها الاسلامي وقيمها العربية الاصيلة الضاربة جذورها في اعماق الحضارة الانسانية ، مهتدية بالرؤية والدعائم التي ارساها جلالة السلطان قابوس ابقاه الله فكان وهو يرسم خطط البناء والتعمير حريصاً أن يسابق الزمن تحقيقا لمسيرة نهضة حديثة متطورة تستمد جذورها من أعماق التاريخ العماني وتستلهم المستقبل بكل متطلبات العصر وتطلعاته ، وكان الإنسان العُماني هو المحرك الأول لهذه النهضة بما يمثله من قيم وسلوكيات، زاده في ذلك ومثله الأعلى قائده وباني مسيرته السلطان قابوس بن سعيد ، الذي امتلك رؤية واضحة لما يتمناه لعُمان، الوطن والشعب، الدولة والمجتمع، وتحمل مسؤولية إحياء حضارة الإنسان العُماني واستعادة أمجاده وربطه رباطًا وثيقًا بالأرض ليشعر بعمق الوطنية ومدى التجاذب بينه وبين أرضه الطيبة، والذي استطاع بفضل الله وبما يتمتع به من حكمة وحنكة أن يغير مجرى التاريخ وقاد بلاده وشعبه إلى الوحدة والتطور والازدهار متمسكا بعقيدته ثابتاً على دينه، عمل جاهدا ليحول السلطنة الى نموذج يشهد له التاريخ بعظيم إنجازاتها وتقدمها المتواصل على جميع المستويات والقطاعات مؤكدا بأن الهيئة منذ يومها الأول سعت الى جعل حقوق المستهلك واقعا ملموسا على هذه الارض الطيبة ونسارع الوقت لتحقيق غايتنا ونحن اليوم بعد أكثر من خمس سنوات مضت استطعنا بأن نسبق تلك العقود محققين ما سعينا الية وبشهادة من هم حولنا بداخل السلطنة وخارجها .
وأضاف: الإنجازات التي حققتها الهيئة على جميع المستويات ما هو الى اعتراف بما حققته السلطنة لكافة القضايا للمستهلكين نظراً لحرص الهيئة منذ إنشائها على تطوير كافة الأنظمة من أجل تحقيق رسالتها مؤكدا سعادته على ان الهيئة تحرص على استخدام التكنولوجيا الحديثة في خدماتها وذلك لتسريع العمل وتسهيل الخدمات لتوفير أفضل حماية للمستهلكين ولتسهيل عمل المشرفين والمراقبين واتخاذ الإجراءات بكل سهولة ويسر، كما ان الإنجازات تمثل دفعة نوعية كبيرة في برامج عمل الهيئة وتلقي مسؤولية على مضاعفة الجهد في توظيف التقنية الحديثة ونحن ماضون بتكاتف الجميع وتعاونهم في تحقيق الأهداف التي انشئت من أجلها الهيئة لتوفير الحماية للمستهلك .
فعالية توعوية
من جهة أخرى نفّذت إدارة حماية المستهلك ببركاء محاضرة توعويّة بعنوان “المستهلك حقوق وواجبات” بالتعاون مع جامع التقوى بالسوادي في اطار جهودها الرامية إلى زيادة الوعي لدى المستهلكين، وغرس الثقافة الاستهلاكية الرشيدة لديهم.
وهدفت المحاضرة التي قدمها يوسف بن أحمد الريامي مساعد مدير الإدارة إلى تعريف المستهلكين بالهيئة وأبرز اختصاصاتها وأدوارها، وقانوني “حماية المستهلك”، و”حماية المنافسة ومنع الاحتكار”، وحقوق المستهلك الثمانية، كما تناولت قضايا أخرى تهمّ المستهلك مثل فاتورة الشراء، وكتيبات الضمان وخدمات ما بعد البيع، والإعلانات المضلّلة، كما تطرقت إلى واجبات المستهلك أثناء الشراء كفحص السلعة والتأكد من تاريخ صلاحيتها ومحتوياتها، كما عرّف المحاضر بالتبغ غير المدخن “ الأفضل “ وما له من أضرار على الصحة العامة مستدلاً ببعض الدراسات والإحصائيات التي تحدثت عن الأضرار التي تسببها هذه المادة لمستخدمها ومن أهمها أمراض سرطان اللثة وغيرها .
كما صاحب هذه المحاضرة تنظيم ركن لعرض نماذج من السلع المضبوطة من سلع مغشوشة أو منتهية الصلاحيّة أو المقلّدة التي تم سحبها من الأسواق.
ويأتي تنظيم هذه البرنامج التوعوي في إطار حرص الهيئة العامة لحماية المستهلك على إيصال رسالتها التوعوية لكافة الشرائح المجتمعية، وما يتطلبه من تكثيف التوعية الاستهلاكية وفق التطورات الاقتصادية والاستهلاكية بالسلطنة.

مرسوم سلطاني رقم 66/2014 بإصدار قانون حماية المستهلكfont>