جريدة
الوطن الثلاثاء 28 أبريل 2020 م - ٤ رمضان ١٤٤١ هـ
“القوى العاملة” تتابع مستجدات العمل عن بعد
نفذت وزارة القوى
العاملة خطة العمل عن بعد في إطار الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس
كورونا من خلال الاستفادة من المزايا التقنية لبرامج الاجتماعات المختلفة مثل zoom
و Microsoft teams للتفاعل مع فرق العمل المختلفة سواء الفرق الفنية أو الفرق
المكونة من أصحاب العلاقة المعنيين بدوائر العمل المختلفة كإحدى سبل الاجراءات
الاحترازية المتبعة من قبل الوزارة.
وتقوم الفرق الفنية بدوائر تقنية المعلومات المختلفة بعقد الاجتماعات اليومية
والاسبوعية للفرق لمناقشة ومتابعة مستجدات الأعمال اليومية، كذلك تعقد الاجتماعات
مع المعنيين بدوائر العمل المختلفة بالوزارة لمناقشة وتحليل اعادة هندسة الاجراءات
بمشاريع التحول الرقمي المختلفة بالوزارة من جهة والتواصل مع الجهات الحكومية
الأخرى لمناقشة متطلبات الربط الإلكترونية من جهة أخرى.
وأوضحت الوزارة بأن اعداد طلبات المستخدمين المقدمة عبر هذه الخدمات بلغت (123)
طلبا منذ بدء تفعيل الخدمة بتاريخ 15 ابريل الجاري وحتى 23 من نفس الشهر، في حين
وصلت احصائية التغذية الراجعة إلى 89 وذلك خلال نفس الفترة.
الجدير بالذكر أن الوزارة أطلقت منتصف الشهر الجاري عددا من الخدمات الإلكترونية
عبر البوابة الإلكترونية للوزارة تعنى بالمستفيدين من خدمات الوزارة وخدمة التغذية
الراجعة لتكون القناة الأولى والرئيسة في استقبال الإشكاليات والاستفسارات
والملاحظات لمختلف الأنظمة بالوزارة من قبل المستفيدين من خدمات الوزارة سواء موظفي
الوزارة المتعاملين مع مختلف الأنظمة أو أصحاب العمل والقوى العاملة العمانية وغير
العمانية وغيرهم من المستفيدين، حيث تمكن خدمة طلبات المستخدمين المستفيد من تقديم
طلب بتفاصيل المشكلة التي واجهها أثناء استخدام أي من خدمات الوزارة بحيث تتم
دراستها من قبل الفريق المختص بمتابعة الخدمة لإيجاد الحل، كما تسمح خدمة التغذية
الراجعة للمستفيدين المشا ركة في تقييم الخدمات الإلكترونية المقدمة والتواصل مع
القائمين على تطويرها من أجل تحسينها وتطويرها.
من جانب آخر قامت الوزارة بتفعيل التواصل الشبكي عبر الشبكة الافتراضية الخاصة (vpn)
لتمكين موظفي الوزارة من الدخول على البوابة الداخلية لخدمات الوزارة الإلكترونية
لمتابعة المعاملات دون الحاجة إلى التواجد بمقر دوائر عملهم بالمحافظات وإنما
يمكنهم ذلك من مقر سكناهم .
النظام الأساسي وفقًا لآخر
تعديل - مرسوم سلطاني رقم (101/96) بإصدار النظام الأساسي للدولة
المرسوم وفقاً لآخر تعديل -
مرسوم سلطاني رقم 35 لسنة 2003 بإصدار قانون العمل