98 بلاغًا برفع أسعار مواد استهلاكية وغذائية في أول 8 أيام من رمضان
كشف سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك أن الهيئة استقبلت 98 بلاغًا خلال الـ8 الأيام الأولى المنقضية من شهر رمضان الفضيل
|
إطلاق مشاريع تقنية في "حماية المستهلك"
دشن سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وبحضور مسؤولي الهيئة، مشاريع تقنية بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية بالهيئة، من بينها: نظام الحضور والانصراف عن بعد عبر الهواتف الذكية، وتطبيق الهواتف المكتبية للمفتشين
|
انتخاب أعضاء مجلس إدارة "جمعية حماية المستهلك"
عقدت الجمعية العمانية لحماية المستهلك اليوم اجتماع الجمعية العامة؛ لمناقشة تقرير مجلس الإدارة عن أعمال السنة المالية المنتهية لعام 2023؛ وانتخاب أعضاء مجلس الإدارة للأعوام القادمة 2024 و2025.
|
« حماية المستهلك » تدشن الربط الإلكتروني في نظام الاستدعاءات
دشنت هيئة حماية المستهلك الربط الإلكتروني في قطاع استدعاء المركبات في نظام الاستدعاءات بموقع الهيئة الإلكتروني بالتعاون مع شرطة عمان السلطانية ممثلة في الإدارة العامة للمرور ووكالات المركبات.
|
حماية المستهلك' تؤكد على عدم استغلال الحالة الجوية في رفع أسعار السلع والخدمات
أكدت هيئة حماية المستهلك على عدم استغلال الحالة الجوية اخدود (الريان) في رفع أسعار السلع والخدمات.
|
مناقشة آليات التعاون المشترك فـي مجال حماية المستهلك
عقد فريق التعاون المشترك بين هيئة حماية المستهلك والجمعية العمانية لحماية المستهلك، بديوان عام الهيئة أمس الاجتماع الأول بحضور رئيس الفريق والأعضاء،
|
0.1% انخفاضا فـي معدل التضخم بسلطنة عمان يناير الماضي
شهد معدل التضخم بسلطنة عُمان في شهر يناير الماضي انخفاضًا بنسبة 0.1 بالمائة مقارنة بالشهر المماثل من العام 2023م لسنة الأساس 2018 وفق ما أظهرت بيانات الأرقام القياسية لأسعار المستهلكين الصادرة عن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات.
|
عقوبات صارمة لمتداولي السيجارة والشيشة الإلكترونية.. تعرف عليها
أصدر رئيس هيئة حماية المستهلك سعادة سليم بن علي الحكماني قراراً رقم ٢٠٢٣/٧٥٦ بحظر تداول السيجارة والشيشة الإلكترونية وجميع ملحقاتهما.
|
حماية المستهلك تدشن حملة «حقوقك محمية» بصحار
دشَّنت هيئة حماية المستهلك أمس حملة «حقوقك محمية» والتي تهدف إلى إيجاد سوق متوازنة لتحقيق المصالح المشتركة بين أطراف المعادلة الاستهلاكية
|
قرار بحظر تداول السيجارة والشيشة الإلكترونية وكافة ملحقاتها
قرار بحظر تداول السيجارة والشيشة الإلكترونية وكافة ملحقاتها ، والغرامات تصل ألفي ريال للمخالفين
|
الأسبوع القادم.. حماية المستهلك تدشن حملتها التوعوية «حقوقك محمية» بصحار
تبدأ هيئة حماية المستهلك الأسبوع القادم حملتها التوعوية الرقابية (حقوقك محمية) في ولاية صحار بمحافظة شمال الباطنة، والتي تهدف إلى إيجاد سوق متوازن لتحقيق المصالح المشتركة لطرفي العملية الاستهلاكية المتمثلة في المستهلك
|
مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك يناقش التحسينات المقترحة لمنهجية إدارة المخاطر
عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة أمس اجتماعه الثالث للعام الجاري، برئاسة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه رئيس مجلس الإدارة
|
قرار وزاري بتخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي "حماية المستهلك
أصدرت وزارة العدل والشؤون القانونية اليوم قرارًا وزاريًا بشأن تعديل بعض أحكام القرار الوزاري رقم 207/2017، وذلك بتخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي هيئة حماية المستهلك.
|
"حماية المستهلك" تدشن الهوية الرقمية للموقع الإلكتروني "حِمَى"
دشن سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الهوية الرقمية لموقع الهيئة الإلكتروني "حِمَى"، بحضور كافة مسؤولي الهيئة وموظفيها، وذلك مواكبة للعالم الرقمي ومتطلباته التطويرية والخدمية.
|
حماية المستهلك تعزز روح المنافسة والتطوير المستمر بالقطاعات التجارية
تقوم هيئة حماية المستهلك بجهود حثيثة لتعزيز ورفع كفاءة الخدمات المقدمة في قطاعات التجزئة والخدمات التجارية والصناعية والاقتصادية حيث تشهد سلطنة عمان تحولا نوعيا في مجال حماية حقوق المستهلك وتستند هذه الجهود إلى معايير تتناسب مع التشريعات
|
إدانة وغرامة بسبب عشب صناعي
وتتلخص وقائع القضية في تلقي إدارة حماية المستهلك بالرستاق شكوى من أحد المستهلكين أفاد فيها اتفاقه مع المتهم الأول بصفته مالك المؤسسة والمفوض بالتوقيع عن المتهمة الثانية
|
0.82% معدل التضخم السنوي فـي سلطنة عمان بنهاية أغسطس الماضي
مسقط ـ العُمانية: بلغ معدل التضخم السنوي في سلطنة عُمان 0.82 بالمائة بنهاية أغسطس الماضي، وذلك وفق ما أظهرته بيانات المسح الشهري لأسعار المواد الاستهلاكية الصادرة عن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات.
|
«حماية المستهلك» تلتقي بالمزودين وتسلط الضوء على القرارات المرتبطة بالسلع
نظَّمت هيئة حماية المستهلك أمس لقاء مشتركًا مع المزوِّدين بشعار «معًا لسوق استهلاكي آمن» وذلك بفندق روزانا بحضور سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس الهيئة، وعدد من المسؤولين والمعنيين بالهيئة،
|
الأحد القادم.. «حماية المستهلك» تنظم لقاء مشتركا مع المزودين
تنظم هيئة حماية المستهلك الأحد القادم لقاء المزودين تحت شعار «معا لسوق استهلاكي آمن» بفندق روزانا في الخوير، مع المزودين والعاملين في الأنشطة التجارية ذات العلاقة في محافظة مسقط
|
حماية المستهلك تستعرض جهودها فـي تعزيز اللامركزية
استعرضت هيئة حماية المستهلك جهودها في تعزيز اللامركزية وذلك خلال استضافة سعادة الدكتور يحيى بن بدر بن مالك المعولي محافظ جنوب الشرقية أمس بسعادة سليم بن علي بن سليم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك
|
«سلامة المضافات الغذائية» تناقش حماية صحة المستهلكين
تُسلِّط قمَّة سلامة المضافات الغذائية التي تستضيفها سلطنة عُمان ـ ممثَّلة بوزارة الثروة الزراعية والسَّمكية وموارد المياه ـ الضوء على تقييم سلامة المضافات الغذائية،
|
استعراض الحقوق والالتزامات بين المستهلك والتاجر في ندوة بشمال الباطنة
نظّم فرع غرفة تجارة وصناعة عُمان بمحافظة شمال الباطنة، وبالتعاون مع المديريّة العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، الأمسية الرمضانيّة الثالثة بعنوان "حقوق والتزامات المزود وفق قانون حماية المستهلك".
|
سجن وغرامة لأنه لم يلتزم بتسليم السلعة في الوقت المحدد
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية عبري دائرة الجنح حكما قضائيا بإدانة مؤسسة تجارية لمخالفتها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية وذلك لعدم الالتزام بتسليم السلعة في الوقت المحدد وقضت بمعاقبة المتهم
|
مواطنون يطالبون بتغليظ العقوبة وإغلاق المنشآت المخالفة!
تتعدد الأخبار اليومية حول ضبط المطاعم والمقاهي التي يتم فيها تجاوز معايير النظافة وذلك مع كل حملة تفتيش أو نزول ميداني تقوم به دوائر البلديات في المحافظات والولايات،
|
«حماية المستهلك» تدشن منظومة مطورة لمرصد الأسعار
دشَّنت هيئة حماية المستهلك أمس منظومة مطورة لمرصد الأسعار، ضِمْن سعيها الحثيث لخدمة المستهلك وتمكينه استهلاكيًّا ورفع مستوى الوعي، وإيجاد سوق استهلاكي افتراضي يتواكب مع تطلعاته،
|
الملتقى العربي لحماية المستهلك يسلط الضوء على واقع التشريعات الخاصة بالمستهلك
بدأت أمس أعمال الملتقى العربي لحماية المستهلك بعنوان «المستهلك الصغير والاستهلاك المستدام» الذي تنظمه هيئة حماية المستهلك بالتزامن مع الأسبوع العربي لحماية المستهلك، وذلك في مركز عمان للمؤتمرات والمعارض.
|
1.89 % معدل التضخم في يناير.. والبريمي تسجل أعلى ارتفاع للأسعار
بلغ معدل التضخم لأسعار المستهلكين في سلطنة عُمان خلال شهر يناير 2023م نحو 1.89%، وذلك وفق ما أظهرته بيانات المسح الشهري لأسعار المواد الاستهلاكية الصادرة عن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات.
|
الغش يصل إلى الأصباغ.. و “المستهلك” تكشف المضبوطات
تمكن مأمورو الضبط القضائي بدائرة مكافحة الغش التجاري في ديوان عام هيئة حماية المستهلك من ضبط مؤسسة تجارية تقوم بتداول وبيع كميات من الأصباغ منتهية الصلاحية وأخرى لا تحمل تواريخ صلاحية بمحافظة مسقط،
|
رفع الغرامة على مخالفي حظر تداول التبغ الممضوغ (غير المدخن)
أصدر سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك قرارًا رقم 206/2023 بتعديل بعض أحكام القرار رقم 256/2015 في شأن حظر تداول التبغ الممضوغ (غير المدخن).
|
بسبب عيوب في البناء.. السجن 10 أيام وغرامة 500 ريال ببركاء
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية بركاء مؤخراً حكماً قضائياً ضد مؤسسة تجارية وذلك لمخالفتها قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم(66/2014م) وارتكابها جنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة على الوجه السليم بما يتفق مع طبيعتها؛ وقضت بمعاقبة المتهم (ممثل المؤسسة) بالسجن لمدة عشرة أيام وغرامة مالية مقدارها (500) ريال عماني.
|
هيئة حماية المستهلك تؤكد تعزيز الجهود التوعوية وتكثيفها فـي كافة المجالات
ناقشت هيئة حماية المستهلك خلال اجتماعها الأول للعام الحالي، أمس خطتها السنوية لتقسيمات الهيئة للعام الحالي والجهود التي تبذلها في مختلف المحافظات، جاء ذلك خلال لقاء سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس الهيئة بمديري العموم ومديري الإدارات بالمحافظات وذلك عبر خاصية الاتصال المرئي.
|
تطبيق نظام إدارة الجودة الخارجي بهيئة حماية المستهلك يساهم فـي تجويد الخدمات
عقدت هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة الجلسة الافتتاحية لتطبيق نظام إدارة الجودة الخارجي والذي يهدف إلى تجويد الخدمات المقدمة والتحسين المستمر في الأداء وبلوغ مستويات عالية من الدقة والسرعة والشفافية.
|
«حماية المستهلك» تؤكد الحفاظ على استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين
عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك أمس بديوان عام الهيئة اجتماعه الثالث للعام الجاري، وذلك برئاسة الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه رئيس مجلس الإدارة.
|
تعزيزا للمنافسة وحماية للسوق والمستهلك
سعيًا نحو تعزيز المنافسة وبما يفضي إلى المزيد من ضبط وحماية السوق والمستهلك، تعمل سلطنة عمان على تفعيل الضوابط القاضية بمنع الاحتكار لمنع الهيمنة بمعيارها الرئيسي وهو قدرة شخص أو مجموعة أشخاص يعملون معًا بشكل مباشر أو غير مباشر في التحكم أو التأثير على السوق المعنية.
|
بسبب “مظلتين”: عقوبة بالسجن والغرامة
أصدرت المحكمة الابتدائية بصحار حكماً قضائياً بإدانة متهم بارتكاب جنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة للمستهلك على الوجه السليم بما يتفق مع طبيعتها وقضت بمعاقبة عنها بالسجن عشرة أيام وغرامة 100 ريال،
|
مستهلكون : بعض الإعلانات التجارية خليط من الفبركة والتضليل
هل صادفك إعلان تجاري مبهر خاص بسلعة أو خدمة ثم لم تلبث أن تكتشف أن في الأمر خدعة ، هذا مايحدث عادة حين يكون التضليل وسيلة للايقاع بالمستهلكين ، وحين تغيب المصداقية في تقديم الصورة الحقيقية للمستهلك ويصبح الهدف فقط تحقيق الأرباح والمكاسب على حساب
|
السجن والغرامة لمخالفي "حماية المستهلك" بشمال الباطنة
أصدرت المحكمة الابتدائية بالسويق ثلاثة أحكام قضائية ضد مخالفين لقانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/ 2014)، قضت بالإدانة والسجن وغرامات مالية بلغ إجماليها 300 ريال عماني.
|
"حماية المستهلك" تضبط أكثر من 14 ألف كيس من التبغ الممضوغ بالظاهرة
تمكَّنتْ إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة من ضبط كميات كبيرة من التبغ الممضوغ (غير المدخن)، بحوزة عامل وافد، بإحدى قرى ولاية عبري؛ وذلك ضمن الجهود التي تبذلها هيئة حماية المستهلك ممثلة بمختلف مديرياتها وإداراتها في مختلف المحافظات في مكافحة انتشار المواد المحظورة والتي لها أثر على صحة وسلامة الفرد والمجتمع.
|
جهود رقابية وتوعوية مكثفة لـ"حماية المستهلك" في ظفار
تواصل هيئة حماية المستهلك -ممثلة بإدارتها بولاية صلالة ومكاتبها في ولايتي ثمريت ومرباط- تنفيذ جهودها الرقابية والتوعوية في مختلف الأسواق والمراكز التجارية في محافظة ظفار
|
1000 ريال غرامة لتداول مستحضرات تجميلية تحتوي على هذه المادة
أصدر سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك قراراً وزاريا بحظر تداول مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية التي تحتوي على مادة وتيل فينل بروبيونال ( ليليال)، ونشر في الجريدة الرسمية.
|
اجتماع تنسيقي رباعي بشأن تطبيق "العلامة المميزة على السلع الانتقائية"
عقد جهاز الضرائب -ممثلا بفريق إدارة مشروع العلامة المميزة- اجتماعا تنسيقيا في مبنى الجهاز، بحضور عدد من المختصين من شرطة عمان السلطانية وهيئة حماية المستهلك ووزارة التجارة والصناعة؛
|
استعراض جهود حماية المستهلك فـي مراقبة ومتابعة الأسواق بظفار
التقى صاحب السمو السيد مروان بن تركي بن محمود آل سعيد محافظ ظفار، أمس سعادة سلّيم بن علي بن سلّيم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك بحضور المهندس حسين بن حثيث البطحري رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة عمان بصلالة
|
رئيس حماية المستهلك يؤكد استقرار الأسعار وانضباط مواسم التسوق
اطلع سعادة سليَم بن علي بن سليَم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك خلال زيارته عددا من أسواق ولاية قريات، وذلك ضمن سلسلة زياراته الميدانية لمختلف الأسواق والمحال التجارية بمحافظات سلطنة عمان على سير الحركة التجارية فيها،
|
توصية بتشجيع البحوث والدراسات المتعلقة بالمستهلكين
أوصى الملتقى العشرون للاتحاد العربي للمستهلك الذي اختتم أعماله بالسلطنة أمس بإجراء دراسة علمية وموضوعية عن الآثار الاستهلاكية التي ترتبت على الأُسر العربية بفعل جائحة كورونا،
|
«حماية المستهلك» تدشن مرصدا للأسعار ومشروع التحول الرقمي الحكومي للعام الحالي
عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة أمس اجتماعه الأول للعام الجاري، برئاسة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه رئيس مجلس الإدارة وبحضور أعضاء المجلس.
|
حماية المستهلك تؤكد على إيجاد حلول سريعة مع المستهلك فـي كافة الخدمات
عقدت هيئة حماية المستهلك اجتماعا مع المزودين في محافظة مسقط، وذلك ضمن استعدادات الهيئة لشهر رمضان المبارك وتكثيف الرقابة والتأكد من توافر السلع والخدمات التي يحتاجها المستهلكين،
|
تعديلات على اللائحة التنفيذية لـ"حماية المستهلك" تتضمن البت في الشكوى خلال 30 يومًا
أصدر رئيس مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك القرار رقم (1/ 2022) بتعديل اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك، وذلك في إطار مراجعة وتحديث القوانين والقرارات التي تقوم بها الهيئة لمواكبة التطورات التي تشهدها الأسواق والممارسات التجارية لتنظيم العلاقة بين المزود والمستهلك.
|
«حماية المستهلك» تؤكد متابعة أسعار السلع مع قرب حلول شهر رمضان المبارك
عقدت هيئة حماية المستهلك أمس اجتماعا مع مديري العموم ومديري الإدارات بالمحافظات، بهدف الوقوف على آخر مستجدات الأعمال المرتبطة بمهام الهيئة وجهودها المبذولة في مختلف المحافظات بهدف إيجاد سوق استهلاكي آمن للجميع،
|
حماية المستهلك" تؤكد متابعتها لاستقرار الأسعار في الأسواق
أكدت هيئة حماية المستهلك لـ"عمان الاقتصادي" استعدادها لتأثيرات ارتفاع أسعار النفط العالمية وعلى أسواق سلطنة عمان من خلال وضع خطة عمل شاملة تتضمن العديد من الإجراءات منها تشكيل فرق مناوبة تغطي أسواق المحافظات،
|
هيئة حماية المستهلك تصدر تعميمًا
أصدرت هيئة حماية المستهلك تعميمًا بشأن تنظيم تسويق السلع والخدمات في المجمعات التجارية وأماكن التسوق.
|